AGB für Salonpartner
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Salonpartner (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB), die ihre Dienstleistungen über die CARENES Plattform anbieten.
§ 2 Registrierung & Salonprofil
Der Salonpartner registriert sich mit vollständigen und korrekten Angaben (u. a. Öffnungszeiten, Adresse, Kontakt, Services, Preise, Mitarbeiterverfügbarkeit) und ist für die Aktualität dieser Daten verantwortlich.
§ 3 Leistungen der Plattform
CARENES stellt Funktionen zur Buchungsverwaltung, Kalender- und Mitarbeiterverwaltung, Kundenverwaltung, Umsatzanalysen, Chat sowie Angebote/Loyalty bereit.
§ 4 Pflichten des Salonpartners
- Korrekte Darstellung der angebotenen Dienstleistungen und Preise
- Einhaltung der zugesagten Termine und Servicequalität
- Beachtung gesetzlicher Vorschriften (z. B. Hygiene, Gewerberecht)
- Zeitnahe Bearbeitung von Buchungen und Anfragen
§ 5 Stornierung & Umbuchung durch den Salon
Der Salon kann Buchungen stornieren oder umbuchen, wobei in der Regel eine Bestätigung des Kunden erforderlich ist. Die Anzahl der pro Monat stornierbaren Buchungen kann begrenzt sein.
§ 6 Vergütung & Gebühren
Die Nutzung der Plattform kann mit Gebühren bzw. einer prozentualen Servicegebühr verbunden sein. Die konkrete Vergütung wird im jeweiligen Partnervertrag bzw. Angebot geregelt.
§ 7 Bewertungen
Bewertungen durch Kunden sind Teil der Plattform. Der Salonpartner erkennt an, dass authentische Kundenbewertungen veröffentlicht werden dürfen.
§ 8 Sperrung & Kündigung
CARENES kann Salonprofile bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorgaben sperren oder ausblenden. Beide Parteien können das Partnerverhältnis nach Maßgabe des Partnervertrags kündigen.
§ 9 Haftung
Der Salonpartner haftet für die ordnungsgemäße Erbringung seiner Dienstleistungen sowie die Richtigkeit seiner Angaben und stellt CARENES von Ansprüchen Dritter frei, die hieraus resultieren.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von CARENES.